Politique d’expédition
Sur cette page, vous trouverez tous les détails concernant notre politique de livraison.
Zones de Livraison
Nous livrons avec plaisir vos commandes en France.
Nous expédions nos colis depuis des entrepôts de stockage situés en Europe ou en Asie selon les stocks disponibles.
Délais de Préparation des Commandes
- Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, du lundi au vendredi.
Heure limite de commande
- Heure limite : 10:00 PM (GMT+01:00) Central European Standard Time (Paris)
- Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de Livraison
- Livraison : Comptez entre 7 et 11 jours ouvrés après l'expédition pour recevoir votre commande en France.
- Délai Total : Le délai total de réception de votre commande est généralement compris entre 8 et 14 jours ouvrés.
Confirmation de Commande et Suivi :
- Confirmation par Email : Un email de confirmation de commande vous sera envoyé dès validation de votre achat.
- Suivi de Commande : Un second email vous sera envoyé avec votre confirmation d'expédition et votre numéro de suivi de commande pour suivre l'état de votre colis en temps réel.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la période de l'année, du volume des commandes et de la nature des produits commandés.
Livraison Gratuite
Profitez d'une livraison standard gratuite pour toutes vos commandes en France.
Compagnies de Livraison
Partenaires de Confiance : Votre commande est généralement prise en charge par le service postal local de votre région :
- La Poste / Colissimo
Changement d'Adresse
Modification Rapide : Vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison de votre commande ? Contactez-nous dans les 1 à 3 jours à contact@dbzboutique.fr
Suivi de Commande
Restez Informé : Suivez l'état de votre commande en temps réel sur notre page de suivi dédiée : Suivre ma commande
Annulation de Commande
Changement d'Avis ? L'annulation de commande est possible uniquement si vous nous contactez dans les 1-3 jours suivant votre commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de retour.
Colis Endommagés
Problème de Transport : Si vous remarquez que votre colis est endommagé pendant le transport, veuillez refuser la réception du colis auprès du transporteur si possible et contacter immédiatement notre service client. Si le colis est livré en votre absence, veuillez contacter notre service client dès que possible.
Service Client
Nom de l'entreprise : ECOM FR LLC
Numéro d'entreprise : 365091703
Adresse :
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94108-5628
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